Panduan Penjual

1. Daftar Jadi Penjual

Pendaftaran sebagai penjual gratis dan hanya butuh beberapa menit. Siapkan dokumen berikut sebelum memulai:

• Nomor telepon dan email aktif
• KTP pemilik toko
• Nomor rekening bank atas nama pemilik toko
• Foto atau logo toko (opsional, bisa ditambahkan nanti)

Klik tombol Buka Seller Center di samping, lalu ikuti langkah pendaftaran hingga akun toko kamu aktif.

2. Atur Toko Kamu

Lengkapi profil toko agar terlihat profesional dan lebih dipercaya pembeli:

• Unggah logo dan banner toko dengan resolusi yang jelas
• Tulis deskripsi toko yang singkat dan informatif
• Atur alamat pengambilan barang (pickup address)
• Pilih jasa pengiriman yang didukung toko kamu
• Atur jam operasional agar respons chat lebih cepat

3. Unggah Produk

Semakin lengkap informasi produk, semakin besar peluang produk kamu dilihat dan dibeli.

• Gunakan foto produk asli dengan pencahayaan yang baik (minimal 3 foto)
• Tulis nama produk yang jelas dan mudah dicari
• Isi deskripsi lengkap: ukuran, bahan, warna, dan spesifikasi lainnya
• Tentukan kategori produk yang sesuai
• Atur harga, stok, dan berat/dimensi paket dengan akurat

4. Kelola Pesanan

Alur pesanan masuk hingga selesai di Seller Center:

1. Pesanan baru masuk — segera proses dan siapkan barang
2. Cetak label pengiriman dan serahkan ke kurir
3. Input nomor resi pengiriman pada sistem
4. Pesanan otomatis selesai setelah diterima pembeli atau melewati batas waktu konfirmasi

Usahakan memproses pesanan maksimal 2x24 jam untuk menjaga performa toko.

5. Pencairan Dana

Dana hasil penjualan akan masuk ke saldo Seller Center setelah pesanan dinyatakan selesai. Kamu dapat mengajukan pencairan dana kapan saja ke rekening bank yang terdaftar melalui menu Keuangan di Seller Center.

6. Tips Sukses Jualan

• Balas chat pembeli secepat mungkin
• Update stok secara berkala agar tidak terjadi pesanan kosong
• Manfaatkan fitur promo dan diskon untuk menarik pembeli
• Jaga rating toko dengan pengemasan yang rapi dan pengiriman tepat waktu